POLITIQUE DE QUALITÉ
La politique de qualité de Cheto, assise sur un compromis équilibré, est basée sur le principe de la satisfaction des besoins et des attentes des clients.
Afin de garantir le respect de ce principe, une attention particulière est apportée à:
- La motivation et la compétence de nos employés, par le biais de leur participation et de leur formation;
- Les capacités et la compétence de nos fournisseurs, axées sur la qualité de nos produits (incluant les services), avec une évaluation approfondie et considérés comme des partenaires commerciaux;
- Une clarification des exigences (légales, clients et fournisseurs);
- Un contrôle objectif du produit, selon le risque de défaillance.
Nous nous engageons à respecter les exigences légales ainsi que celles des clients, tout comme à améliorer en permanence l’efficacité de notre système de qualité.
(Août 2013)
Certificat ISO 9001:2015
Certificat ISO 14001:2015
POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE
La politique environnementale s'applique à toutes les activités, produits et services développés par Cheto, pour les aspects contrôlables, mais aussi dans tout l'environnement transactionnel pour les aspects influençables, avec une attention particulière sur les fournisseurs.
Elle repose sur les principes suivants :
- Prendre en compte les attentes et les valeurs des principales parties prenantes dans la prise de décision ;
- Gérer et surveiller les impacts directs et indirects sur toutes les activités basées sur la protection de l'environnement, en considérant, dans la mesure du possible, une perspective de cycle de vie ;
- Intégrer des critères environnementaux dans le processus de sélection des fournisseurs et sous-traitants, en assumant le rôle d'agent de changement dans la chaîne de valeur, et en collaborant avec les clients et les fournisseurs dans la gestion des risques et dans l'amélioration de leur performance environnementale ;
- Adopter des normes responsables afin d'assurer le respect de la législation environnementale et des autres réglementations environnementales applicables.
- Promouvoir l'éco-efficacité comme référence en matière de gestion, en minimisant la consommation de matériaux, d'énergie et d'autres ressources naturelles, et en respectant la hiérarchie de gestion des déchets ;
- Impliquer activement les employés dans la mise en œuvre de la Politique Environnementale, notamment à travers sa sensibilisation et sa formation environnementales afin que chacun soit conscient de ses responsabilités individuelles et collectives dans la préservation de l'Environnement ;
- Promouvoir l'amélioration continue et assurer l'évaluation et le suivi de la performance environnementale de tous les processus, afin d'atteindre les objectifs et cibles environnementaux établis.
Nous nous engageons à développer notre activité de manière éco-responsable en mettant l'accent sur l'éco-efficacité, en contribuant au développement durable à long terme, en prévenant la pollution et en améliorant continuellement le système de gestion environnementale, afin d'améliorer la performance environnementale.
(Mar-2018)